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Installationshinweise:

  • Die Installation des Shop-Alarm funktioniert nicht in Verbindung mit einigen Antiviren-Programmen wie z.B. "Avira". Da die Software von Bildungsspender auf die Internet-Adresse im Browser zugreift, deuten Antiviren-Programme dies als Virus und lassen die Aktion nicht zu.
  • Auch kann es vorkommen, dass Du im Installationsprozess für den Shop-Alarm darauf hingewiesen wirst, dass Du Software von einem unbekannten Anbieter herunterlädst und installierst. In diesem Fall musst Du dies bestätigen, damit der Installationsprozess fortgesetzt werden kann.
  • Sollte nach Abschluss der Installtion die Einblendung auf Partner-Shop-Seiten noch nicht funktionieren, starte den Browser bitte neu.

Technische Hinweise:

  • Der Shop-Alarm stellt eine Erinnerungshilfe dar, die nicht aktiv mit den Partner-Shops verknüpft ist. Die Software übermittelt keine Surfdaten an HIS-Kingdom.de oder Bildungsspender.de. Die Shopliste wird in der Erweiterung gespeichert und der Abgleich findet lokal auf Deinem Rechner statt. Da die Shopliste alle 12 Stunden aktualisiert wird, werden neue Partner-Shops vom Shop-Alarm ggf. nicht sofort erkannt.
  • Dein Web-Browser muss Cookies akzeptieren, da die Wahl der unterstützten Organisation in einem Cookie auf gespeichert ist. Auch werden zur Erfassung der Einkäufe von den Shops in der Regel Cookies verwendet. Damit die Zuordnung reibungslos funktioniert, müssen Cookies auf allen Web-Sites akzeptiert werden.
  • Werbeblocker (wie z.B. AddBlockPlus im Firefox oder die Anti-Banner-Funktion in Kaspersky) und Anonymisierungsfunktionen des Browsers (wie z.B. Firfox: Privat-Modus, Internet Expolorer: InPrivat, Google: Inkognito,...) müssen für den Einkauf deaktiviert sein, da sonst ebenfalls keine Zuordnung der Gutschrift möglich ist.

Nutzungshinweise:

  • Vor dem Beginn des Einkaufs sollten alle Browserfenster geschlossen werden und der Shop dann direkt über unsere Website angesteuert werden. Auch sollten die Produkte erst jetzt in den Warenkorb gelegt werden.
  • Der Shop-Alarm bietet zwei Optionen: "Eingeloggt helfen" und "Anonym helfen". Bei "Eingeloggt helfen" wird geprüft, ob Du Dich als Mitglied von Bildungsspender eingloggt hast und die Komfortfunktionen (persönliche Statistik, Benachrichtigung der Erfassung des Einkaufs per Mail, Reklamationsmöglichkeit bei nicht erfasstem Einkauf) nutzen kannst. Bei Klick auf "Anonym helfen" wird dies nicht geprüft.
  • Unabhängig davon, ob Du den Shop-Alarm als registriertes Mitglied von Bildungsspender oder als anonymer Nutzer verwendest: bitte immer darauf achten, dass im Fenster "HIS-Kingdom e.V" als unterstützte Organisation erscheint.
  • Bist Du zwar auf der Seite eines Partner-Shops, möchtest aber für den Moment nichts kaufen oder buchen, klicke einfach auf den "Schließen"-Button. Die Einblendung wird dann für etwa 10 Minuten deaktivert. Du musst den Shop in diesem Fall nicht nochmals aktivieren.
  • Einige Partner, wie z.B. Banken, vergüten nur Neukunden. Beim anschließenden Online-Banking wird auch der Shop-Alarm immer wieder angezeigt. Möchtest Du die Anzeige für diese seine Seite dauerhaft deaktivieren, klicke auf das "Einstellungssymbol" und dann auf "Aktuelle Seite hinzufügen". Der Shop-Alarm meldet sich so lange nicht mehr bei diesem Shop, bis Du ihn wieder aus dieser Liste entfernst. Damit die Sperrliste dauerhaft erhalten bleibt, musst Du in Deinem Browser Cookies akzeptieren und nicht am Sitzungsende automatisch löschen.

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